Gehandicaptenzorg (GZ)

« Terug

De gehandicaptenzorg is in verandering. Er vindt een verschuiving plaats van voorzieninggericht denken naar vraaggericht denken. Deze veranderende manier van denken en doen vraagt van management en medewerkers in de organisatie andere competenties en een nieuwe manier van aansturen. Daarnaast is veiligheidsmanagement een belangrijk issue in de zorg. En, onmisbaar als het gaat om integrale kwaliteitszorg. Niet voor niets zoomt een nieuw HKZ certificeringschema in op het onderwerp veiligheid. Aandacht voor kwaliteitsdenken gaat hand in hand met aandacht voor gedrag van mensen in organisaties.

Hieronder vindt u ons aanbod binnen de GZ:

Begeleiding bij: Implementatie nieuwe HKZ norm (schema 2008) Risico analyse op client niveau Risico analyse op procesniveau Klantgericht werken Opzet kwaliteitssystemen /  certificering (HKZ, ISO, PREZO)   Kwaliteitsverbetertrajecten Veiligheidssystemen Werken met het INK- managementmodel Cultuurverandering Competentieontwikkeling Management Development Traject Teamcoaching Intervisietraject Implementatiecoaching

Training en opleiding in: Risico analyse op client niveau Risico analyse op procesniveau Procesmanagement en risico-analyse Resultaatgericht werken met prestatie indicatoren Kwaliteitsmanagement voor gevorderden Interne audits (basis) Interne audits (gevorderden) Adviesvaardigheden voor professionals Focus op eigen tijd en energie Oplossinggericht managen van conflicten Onderhandelingsvaardigheden Motiverende gespreksvoering Leergang Coaching Leergang Leidinggeven vanuit Kracht en deskundigheid Leergang Persoonlijke Effectiviteit Bekijk ook onze trainingskalender.

Onderzoek naar: Klanttevredenheid Medewerkertevredenheid Ketenpartneronderzoek Klantenpanel/focusgroepen 360° feedback Diagnose team ontwikkeling Scan intern ondernemen Analyse instrument voor persoonlijke ontwikkeling (LSI)