Werken met het voorbeeldhandboek kinderopvang
Het nieuwe voorbeeldhandboek Kwaliteitszorg in de Kinderopvang is beschikbaar via www.kennisbankkinderopvang.nl. Dit voorbeeldhandboek is aangepast aan de HKZ norm Kinderopvang versie 2006 en is bedoeld voor organisaties met Kinderopvang, Peuteropvang, Buitenschoolse Opvang en Gastouderopvang. Het voorbeeldhandboek ziet er anders uit dan het in 2002 uitgegeven voorbeeldhandboek. Het nieuwe voorbeeldhandboek kunt u gebruiken bij het inrichten en optimaliseren van het kwaliteitsmanagementsysteem (KMS). Het is dan wel belangrijk om het nieuwe voorbeeldhandboek te kunnen toepassen. Walvis ConsultingGroep heeft daartoe een workshop ontwikkeld waarin u op een snelle en effectieve manier leert hoe u het voorbeeldhandboek kunt gebruiken in uw organisatie.
Inhoud
De focus van het nieuwe voorbeeldhandboek ligt op het beschrijven en beheersen van de belangrijkste (lees: kritische) processen binnen een kinderopvangorganisatie. Dit zijn de processen die gekoppeld zijn aan de wensen en verwachtingen van de meest relevante belanghebbenden van de organisatie. Hieronder vallen ondermeer kinderen, ouders, medewerkers, scholen, gemeentes etc.